X na konzervama graška

Da su Mulder i Scully iz "Dosjea X" stvarni, proteklih bi dana sasvim sigurno i oni bili angažirani na rješavanju misterije oko konzervi podravkinoga graška označenog s X-om, a kojeg je jedna gospođa (podaci poznati redakciji) ugledala na policama "Plodina" u Vodicama. Naime, vidjevši ove konzerve s X-om preko bar koda, prvo joj je palo na pamet da je riječ o preprodaji humanitarne pomoći. Uostalom, nakon što smo svi skupa počeli nesebično prikupljati pomoć za stradale u poplavama, iz svih medija počela su dolaziti upozorenja da na doniranim proizvodima preko bar koda napišemo "H" kako bi spriječili da isti osvanu u nekoj trgovini. Moja donacija higijenskih potrepština već je bila predana u obližnji Caritas bez precrtanih bar kodova, no, priznajem, da znam da je neki od tih šampona, gelova za tuširanje, zubnih pasti ili četkica završio u nečijoj nepoplavljenoj kupaonici i u kosi koja nije bila masna, zato što je netko u nekoliko sekundi ostao bez svega, e ne, ne bi mi bilo drago. Ni najmanje.

Preprodaja humanitarne pomoći u Plodinama?

I čitajući dalje ta upozorenja o obaveznom označavanju slovom "H", pomislila sam si: "Pa ne bi valjda jedni, sad, dok se drugima doslovno ruše svjetovi, dok većina ljudi bez razmišljanja daruje, pomaže ovako ili onako, krao?". No brzo sam se osvjestila i rekla samoj sebi: " Gle, Sandra odavno više nisi dijete, budi realna, to je tužno, ali nažalost moguće!" No vratimo se konzervama x graška iz vodičke trgovine. Gospođa ih je poslikala i stavila na facebook, uz komentar kako je šokirana što se grašak iz humanitarne pomoći, prodaje. I ta njezina fotka se brzinom munje proširila fejsom, a revoltirani ljudi prozivali su spomenuti trgovački lanac, tražili objašnjenja, odgovore. Vidjevši sve to i meni je, iskreno rečeno, skočio tlak. Možda za nijansu više od drugih i zbog činjenice što je taj grašak proizvela "Podravka", tvrtka iz grada u kojem sam rođena i u kojem živim, koja još uvijek hrani puno podravskih obitelji, na kraju krajeva tvrtka u čijem je jednom pogonu i moja majka odrintala cijeli radni vijek, uz dane bolovanja koji se mogu izbrojiti na prste dvije ruke, pa sad uživa u mirovini od 1600,00 kn. I ne samo ona, nego i tisuće drugih radnica i radnika koji su u pogone te iste tvrtke nekoliko desetljeća nerijetko dolazili i s temperaturom i "zaštekanim" kičmama, nakon (pre)kratkih bolovanja nakon ginekoloških operacija.

A većina poslova obavljala se fizički, oni neki moderni strojevi došli su kasnije. No radili su, jer su znali da od te tvrtke žive, drugim riječima cijenili su i voljeli posao koji imaju. Pa baš zbog njih ne mogu prihvatiti da se ta "Podravka", spominje samo u kontekstu afera. Bilo ih naravno, ali na sramotu onima koji su ih stvarali. Ne i radnicima u pogonima koji su i onda, kao i danas, u njoj zarađivali svoj kruh. Prebirali po traci grašak prije nego je završio u konzervi. Stoga sam, čim sam je ugledala na fejsu, komentar za ovu fotku potražila od predsjednika podravkine Uprave Zvonimira Mršića. Nije ni on znao od prve objasniti taj famozni X preko bar koda konzerve graška tvrtke kojoj je na čelu, no zanimalo ga je o kojoj se trgovini radi, te obećao da će svakako ispitati o čemu je riječ. Kasnije ga više nisam uspjela dobiti, pa ne znam što je doznao. Nadam se isto, što su iz "Plodina" odgovorili i gospođi koja se prva zapitala prodaje li se to humanitarna pomoć!? Evo njihova odgovora u cijelosti:

Istina je 2+1 gratis?

"Poštovani, vezano na tel. razgovor i facebook na kojemu iznosite tezu da se u Plodinama prodaju artikli namijenjeni humanitarnoj pomoći za stradale u Slavoniji ističemo da navedeno nije istinito. Naime, navedeni (fotografirani) artikal je ušao 2013 g. u objekat zapakirano 2+1 gratis. U takvim slučajevima tri artikla egzistiraju kao jedan samostalni artikal (3 artikla su zafolirana prozirnom folijom) i pojedinačni barkodovi su im precrtani znakom X (kao na fotografiji) jer 2+1 gratis artikl dobiva jedan novi barkod kako bi se skeniranjem na kasi prikazao gratis artikl i kako ne bi došlo do situacije da blagajnice očitaju pogrešni barkod. U konkretnom slučaju pri manipulaciji robom od strane kupaca došlo je do oštećenja omota - prozirne folije pa je na polici grašak ostao kao pojedinačni artikl. Odmah po uočenju limenki s prekriženim barkodom od strane djelatnika Plodina artikli su povučeni u skladište supermarketa te će biti vraćeni Podravci d.d. Također napominjemo da se barkodovi artikala namijenjenih humanitarnoj pomoći precrtavaju flomasterom oznakom H, što konkretno nije slučaj (razvidno iz fotografije). Dakle, ne radi se o prodaji artikala namijenjenih humanitarnoj pomoći. S poštovanjem, Plodine d.d."

Uslijedila je javna isprika Plodinama

I tako se gospođa javno ispričala što je bezveze digla prašinu i ovaj trgovački lanac stavila na stup srama. Naravno da nisam za to da se bilo koja tvrtka stavlja u loš kontekst, u kontekst koji bi joj mogao nanijeti štetu bilo kakvu štetu. No budimo realni. Čim su se pojavila upozorenja da na doniranim proizvodima markerom preko bar koda upisujemo "H", znači da na tu ideju nitko nije došao tek tako, nego s razlogom. Očito je negdje bilo viđeno da dio pomoći ne završava tamo gdje bi trebao. Neki volonteri koji su radili na razvrstavanju doniranih proizvoda su i javno, kao podršku ovoj gospođi, na fejsu napisali da nije baš uvijek bilo vremena da na svakoj boci vode, konzervi hrane ili nećem trećem, uredno ispisuju "H", nego su na bar kodove stavljali i ovakve X-eve, a neke jednostavno samo precrtavali.

Drago mi je što ipak nije bila riječ o prodaji humanitarne pomoći, no ne mogu se ne zapitati, nisu li u dotičnom trgovačkom lancu, mogli smisliti nekakav drugačiji način označavanja gratis konzerve? Upravo zbog svih tih nedavnih upozorenja o upisivanju slova "H" radi sprečavanja manipulacija?! Slova "H" koja su u brzini upisivana, na nekim proizvodima stvarno više sličila X-u. Drugo, da sam u bilo kojoj trgovini, naišla na ovako označeni artikl i ja bi prvo pomislila na isto. Ok, vjerojatno bi zatražila objašnjenje od voditelja trgovine, no svejedno. Mnogi to ne bi i nisu, no pitam se, čak da i nije bilo svih tih tragičnih poplava, da tisuće ljudi nisu ostale bez kuća, bez hrane, bez doslovno ičega, da nisu i još dan danas ovise o doniranim bocama vode i hrani iz konzerva, pogotovo da sam, recimo, strani turist, jer ovdje je riječ o turističkom mjestu, što bi doista pomislila kad bi na polici trgovine vidjela bilo koji prehrambeni proizvod označen iksom? Iznimno kvalitetno? Nije nešto, al' za one s plićim džepom bit će ok? Ovaj proizvod možete jesti u neograničenim količina čak i ako ste na najstrožoj dijeti? Istekao je rok trajanja? Svježa roba, upravo stiglo u trgovinu! S obzirom da se to ovoga, na polici nalazi i konzervirani grašak konkurentske tvrtke, bi li se "X" mogao protumačiti i kao: "Odaberite ovaj bolji je od Zvijezdinog!" Ali i kao: "Ovaj je tako – tako, uzmite Zvijezdin, kvalitetniji je!" Što? Stvarno ne znam.

Dvije konzerve platiš, treću dobiješ besplatno!

Ako se već doista radilo o toj prodaji 2+1 gratis ili 3+1 gratis, iz čega prosječan kupac, da ne spominjem opet strance, to može zaključiti? Zašto jednostavno netko nije na zdravom hrvatskom (možda usput i na engleskom i njemačkom) jednostavno napisao: "Dvije konzerve platiš, treću dobiješ besplatno!" Ponavljam, zagovornik sam da se svaka javno objavljena informacija provjeri. I to je trebala i ova gospođa. No s druge strane, može li joj itko zamjeriti što je prvo pomislila da je riječ o muljaži, manipulaciji humanitarnom pomoću? Pa žena živi u ovoj našoj i njezinoj Hrvatskoj, gdje gotovo svakodnevno svjedočimo muljažama teškima milijune kuna, eura, o ciframa od kojih nam se i bez niskoga tlaka zavrti u glavi. I taman kad izađeš malo na zrak i uloviš ravnotežu, pogled ti padne na nekog sugrađana koji si ručak traži u kontejneru. I na kraju ne manja važno pitanje. Jesu li se u tom trgovačkom lancu zapitali koliko je možda ovih konzervi graška ostalo neprodano, jer je potencijalne kupce zbunio taj iks na bar kodu? A na poljima u okolici Koprivnice upravo traje berba graška. I potom će ga radnici u tvornici opet u smjenama prebirati prije nego ode u konzervu. Gospođa se ponavljam, javno ispričala "Plodinama". I bit će sretna ako će biti zadovoljni samo s time. No bi li u cijeloj priči trebala pasti još koja isprika?