Moderni strojevi su snažniji, kvalitetniji, izdržljiviji, bolje opremljeniji, a samim time i kompleksniji od strojeva prethodnih generacija, tako da je jako bitno da ih održavaju serviseri koji su školovani za njihovo održavanje. U Euromarktu, kao ovlaštenom Manitou servisu za cijelu Hrvatsku to jako dobro znaju, tako da puno ulažu u svoje servisno osoblje.
U tvrtki Euromarkt d.o.o. dobro znaju koliko je važno imati kvalitetne i obučene servisere za održavanje utovarivača i viličara, tako da puno ulažu u svoje servisno osoblje.
Moderni strojevi su snažniji, kvalitetniji, izdržljiviji, bolje opremljeniji, a samim time i kompleksniji od strojeva prethodnih generacija, tako da je jako bitno da ih održavaju serviseri koji su školovani za njihovo održavanje kako bi se kvar što kvalitetnije i točnije dijagnosticirao te samim time i kvalitetnije uklonio.
Kontinuirano šalju u tvornice servisere na petodnevne obuke gdje uče sve o održavanju motora, prijenosa, hidraulike, elektronike… Na obukama serviseri ne uče samo teoriju, nego i na strojevima u sklopu trening centra vježbaju naučeno. Također, serviseri na treninzima uče kako da ispravno koriste servisnu dokumentaciju te dijagnostički uređaj koji im pomaže u bržoj i kvalitetnijoj detekciji problema. Nakon svake obuke serviseri dobiju diplome kao potvrdu sudjelovanja na obuci. Za teleskopske utovarivače Manitou trening se održava u gradu Ancenis (Francuska), a za viličare Hyster u gradu Nijmegen (Nizozemska).
Glavna servisna radionica koja se nalazi u Zagrebu opremljena je svim potrebnim dijagnostičkim uređajima, servisnim alatima te rezervnim dijelovima za brz servis strojeva. Svi veći kvarove koje nije moguće brzo otkloniti na terenu, popravljaju se u glavnoj servisnoj radionici kako bi bili sigurni u kvalitetu popravka, a u svom vlasništvu imaju dva kamiona, tako da u najkraćem mogućem roku mogu organizirati prijevoz stroja do servisne radionice te isporuku zamjenskog stroja.
Osim u Zagrebu, servisne radionice imaju u Vinkovcima i Šibeniku što omogućava da se na intervenciju, bez obzira na lokaciju klijenta, odazovu u istom danu. U Zagrebu se nalazi 14 servisera, a u Vikovcima i Šibeniku po 2 što ukupno čini 18 kvalitetnih servisera spremnih za sve izazove. Osim servisera, Euromarktov servisni tim čine i voditelj servisa, dva asistenta voditelja servisa te dvoje kolega zaduženi za rezervne dijelove.
U njihov servisni tim uvijek su dobro došli novi članovi željni znanja i napredovanja, a vrhunski radni uvjeti su zajamčeni. Dobrodošle su ponude iz cijele RH, a pogotovo iz Slavonije, Baranje, Dalmacije, Istre i Međimurja, a više o oglasu za posao možete pročitati ovdje.
Brza isporuka rezervnih dijelova je također vrlo bitan faktor o kojem ovisi kvalitetno održavanje stroja. Oba dobavljača, Manitou i Hyster, vrhunski su svjetski proizvođači strojeva sa izuzetno organiziranom mrežom rezervnih dijelova. Na skladištu uvijek imaju najfrekventnije dijelove odmah spremne za isporuku, a dijelove koje nemaju na stanju, na centralno skladište u Zagrebu dobiju idući radni dan, s obzirom da se dijelovi šalju avionskom prijevozom.
Ako trebate uslugu servisa ili imate potrebu za rezervnim dijelovima, slobodno im se javite putem e-maila na: servis@euromarkt.hr ili na telefon: 01/2405-844.
Tagovi
Partner
I. Resnik 45,
10000 Zagreb,
Hrvatska
tel: 01/2405-844,
e-mail: prodaja@euromarkt.hr
web: http://euromarkt.hr/