Euromarktu priznanje za najznačajniji napredak Manitou zastupnika

Tvrtka Euromarkt d.o.o proglašena je zastupnikom koji se najviše razvio u jugoistočnoj Europi, odnosno napravio najznačajniji napredak u smislu organizacije i udjela na tržištu u prodaji proizvoda vodećeg svjetskog proizvođača utovarivača Manitou.

Naime, suradnja ove dvije tvrtke započela je 2015. godine kada Manitou još nije bio značajno pozicioniran na hrvatskom tržištu s obzirom na to da gotovo deset godina nije imao ovlaštenog zastupnika u našoj zemlji. 

Stvari su se u tih šest godina značajno promijenile, pa je trenutno ovaj francuski proizvođač vodeći na hrvatskom tržištu s 40 posto udjela u prodaji utovarivača. 

Servisere obučavaju u Francuskoj 

Osvajanju ovog značajnog priznanja svakako je doprinijela i Euromarktova najrazvijenija servisna mreža koja se sastoji od 22 servisera na pet lokacija (Zagreb, Šibenik, Kutina, Vinkovci i Donji Miholjac) što im omogućava brzu intervenciju u slučaju kvara. 

Njihovi serviseri pohađaju posebne obuke za servis teleskopskih utovarivača u tvornici u Francuskoj, gdje uče kako se koristiti Manitou dijagnostikama te kako se otklanjaju eventualni kvarovi na strojevima.

Na obukama ne uče samo teoriju, nego na strojevima u sklopu trening centra vježbaju naučeno. Također, na treninzima uče kako ispravno koristiti servisnu dokumentaciju te dijagnostički uređaj koji im pomaže u bržoj i kvalitetnijoj detekciji problema.

Glavna servisna radionica koja se nalazi u Zagrebu opremljena je svim potrebnim dijagnostičkim uređajima, servisnim alatima te rezervnim dijelovima za brz servis strojeva. 

"Budući da Manitou ima najbolje teleskopske utovarivače, želimo da ima i takvu servisnu podršku", istaknuo je Ilija Jagodin iz Euromarkta.

Najfrekventnije dijelove imaju uvijek na skladištu u Zagrebu, a oni dijelovi koji nisu trenutno dostupni na skladištu, za manje od 18 sati dostavljeni su u Zagreb izravno iz tvornice u Francuskoj.

Euromarkt servisni stručnjaci na intervencije izlaze u istom danu, bez obzira na lokaciju klijenta!

Dodajmo još na kraju, osim teleskopskih utovarivača s kojima je lider na svjetskom tržištu i s udjelom od 33 posto u prodaji novih, Manitou u svom prodajnom programu nudi i terenske viličare te mini i zglobne utovarivače.